TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SORTEO "NAVISAMI"
- INTRODUCCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones contienen la información relacionada al sorteo “NaviSami” (en adelante, “EL SORTEO”), el cual estará a cargo del Consorcio Loterías Viettel Perú, integrado por las empresas Viettel Perú S.A.C. (en adelante, Bitel) y Bitel Loterías S.A.C. (en adelante, Bitel Loterías).
EL SORTEO estará disponible para todos los usuarios del servicio TuSami (en adelante, “el servicio” y/o “TuSami”) que se encuentren en territorio nacional (Perú).
- PREMIOS
Se entregarán los siguientes premios:
- 1 Play Station 5 Edición Digital. Será 1 ganador.
- 1 celular Tecno Spark 10 Pro. Serán 10 ganadores.
- 1 tarjeta de dinero electrónico con un valor de S/100. Serán 5 ganadores.
Conoce más acerca de los términos y condiciones de la tarjeta de dinero electrónico aquí: https://bitel.pe/488zkV7
Conoce más acerca en donde comprar los celulares Tecno Spark 10 Pro aquí: https://holamall.com.pe/
- FECHAS IMPORTANTES DEL SORTEO
El usuario que desee participar deberá tener en cuenta las siguientes fechas:
- Fecha y hora límite para participar de EL SORTEO: Es la última fecha en la cual se podrá participar en EL SORTEO. En caso el usuario cumpla los pasos indicados en la publicación fuera de la fecha y hora límite, no se considerará su participación. La fecha y hora límite para participar será el 15 de diciembre de 2023 a las 11:59 p.m.
- Fecha y hora de realización de EL SORTEO: Se realizará, por única vez, el 18 de diciembre de 2023 a las 07:00 p.m. en una transmisión en vivo a través de la página de Facebook de TuSami.
- Fecha de anuncio de los ganadores: Se anunciarán a los ganadores el 19 de diciembre de 2023 en la página de Facebook de TuSami.
- MECÁNICA - ¿CÓMO PARTICIPAR?
Para poder participar en EL SORTEO, el usuario podrá realizar alguna de las siguientes acciones:
- Recargar desde S/6.50 en su cuenta TuSami a través de la página web https://tusami.bitel.com.pe o a través de cualquier tienda Bitel. Por cada recarga desde S/6.50, el usuario recibirá un SMS con un código para participar en EL SORTEO. Cada código es una oportunidad para participar en EL SORTEO.
- Comprar tickets de lotería en cualquier juego de TuSami a través de cualquier tienda Bitel. La compra debe tener un monto mínimo de S/6.50. Todas las compras de los tickets de lotería deberán realizarse en un mismo día. Por cada compra mínima de S/6.50, el usuario recibirá un SMS con un código de ticket para participar en EL SORTEO. Cada código de ticket es una oportunidad para participar en EL SORTEO.
Por su parte, el cliente Bitel también podrá realizar lo siguiente:
- Comprar alguno de los siguientes paquetes TuSami: TS7, TS10, TS20. Para comprar los paquetes antes mencionados, el cliente Bitel deberá enviar un SMS al 164 con el código del paquete de su preferencia o ingresar al App Mi Bitel sección “Paquetes”. Por cada compra de los paquetes mencionados, el cliente Bitel recibirá un SMS con un código para participar en EL SORTEO. Cada código es una oportunidad para participar en EL SORTEO. Conoce más acerca de los paquetes TuSami aquí: https://bitel.com.pe/promocion/beneficios-tusami?categoryId=1819356
- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Para poder participar en EL SORTEO, los usuarios deberán cumplir las siguientes condiciones:
- Realizar alguna de las acciones mencionadas en la MÉCANICA - ¿CÓMO PARTICIPAR? (Ver numeral 4 de estos Términos y Condiciones).
- Ser mayores de edad.
- Al participar en EL SORTEO, otorgarán a Bitel y Bitel Loterías el derecho de publicar y compartir sus nombres y apellidos completos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI)/Carné de Extranjería (CE)/Pasaporte, número telefónico, correo electrónico, dirección, voz e imagen, en todas las plataformas digitales de Bitel y Bitel Loterías.
- EL SORTEO se realizará de forma aleatoria y de manera interna a través de la aplicación “AppSorteos” entre todos los usuarios que realizaron alguna de las acciones mencionadas en el numeral 4) de estos Términos y Condiciones.
- Bitel realizará EL SORTEO, por única vez, el 18 de diciembre de 2023 a las 07:00 p.m. en una transmisión en vivo a través de la página de Facebook de TuSami y se anunciarán a los ganadores el 19 de diciembre de 2023 en la página de Facebook de TuSami.
- Luego del anuncio de los ganadores, el departamento de Atención al Cliente de Bitel (123) se comunicará con los ganadores vía llamada telefónica en un plazo máximo de 5 días hábiles. Se les solicitará los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI)/Carné de Extranjería (CE)/Pasaporte, correo electrónico personal, número telefónico de contacto y dirección. Todo esto con el fin de poder realizar las coordinaciones pertinentes para la entrega de los premios. Se realizará 1 llamada por día, durante 3 días consecutivos. En caso de no responder ninguna de las llamadas telefónicas, los ganadores perderán los premios sin lugar a reclamo.
- Los ganadores deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” que certifica su conformidad al recibir los premios obtenidos. Este documento será firmado de forma física una vez recibidos los premios. Concluyendo así con el proceso de entrega de los premios.
- ENTREGA DE LOS PREMIOS
- La entrega de los premios estará a cargo de Bitel.
- Los premios serán entregados previa coordinación con los ganadores. Para hacerse acreedor de los premios, cada ganador deberá firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” (según lo mencionado en el ítem vii del numeral 5 de estos Términos y Condiciones).
- La entrega de los premios se realizará entre el 18 de diciembre de 2023 y el 18 de enero de 2024.
- Se coordinará la entrega de los premios de acuerdo a lo siguiente:
- En caso los ganadores residan en Lima Metropolitana o Callao: Los premios serán entregados en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878, Urb. Corpac, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima.
- En caso los ganadores residan en Provincia: Los premios serán entregados en una tienda Bitel, la cual será informada previamente a los ganadores mediante una segunda llamada telefónica del departamento de Atención al Cliente (123).
Se realizará 1 llamada por día, durante 2 días consecutivos. En caso de no responder ninguna de las llamadas telefónicas, los ganadores perderán los premios sin lugar a reclamo.
- Bitel no se hace responsable por cualquier desperfecto o problema que puedan surgir con los premios, luego de haber sido entregados a los ganadores y luego de la firma del documento “Acta de entrega de premio”.
- Bitel entregará los premios en la fecha acordada con los ganadores. Es responsabilidad de los ganadores que asistan y reciban los premios en las fechas acordadas.
- En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger los premios, podrán designar a un representante, a efectos de que éste pueda recogerlos. Para ello, el representante deberá presentar una carta poder simple, su documento de identificación (DNI, CE o pasaporte) en físico y una copia del documento de identificación (DNI, CE o pasaporte) del ganador. Bitel se quedará con una copia de la carta poder simple y con una copia del documento de identificación (DNI, CE, pasaporte) del ganador y del representante.
- Los ganadores y/o sus representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” en dos juegos. Una copia será entregada a los ganadores y/o representantes y otra copia quedará en poder de Bitel.
- En caso los ganadores y/o representantes no asistan a recoger los premios en la fecha acordada, los premios regresarán al inventario y no habrá derecho a reclamo.
- CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES
Los usuarios reconocen expresamente que, de ser elegidos ganadores, otorgan el derecho irrevocable a Bitel Loterías y Bitel a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, número de Documento Nacional de Identidad (DNI)/Carné de Extranjería (CE)/Pasaporte, número telefónico, correo electrónico, dirección, voz e imagen, para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades del sorteo; como entrega, recibo y disfrute de los premios, testimoniales, ya sea durante el plazo de vigencia del sorteo o una vez vencido el mismo, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por derechos de imagen y/o voz, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación de los premios del sorteo.