TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA “NAVISAMI”

1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones contienen toda la información relacionada a la campaña “NaviSami” (en adelante, “LA CAMPAÑA”) que se realizará desde la página oficial de Facebook de TuSami (en adelante “la página de Facebook”) y consistirá en lo siguiente:

• Primer sorteo NaviSami (en adelante, “PRIMER SORTEO”).
• Segundo sorteo NaviSami (en adelante, “SEGUNDO SORTEO”).

LA CAMPAÑA estará disponible para todos los usuarios del servicio TuSami (en adelante, “el servicio”) que se encuentren en el territorio nacional (Perú).

LA CAMPAÑA estará a cargo del Consorcio Loterías Viettel Perú, integrado por las empresas Viettel Perú S.A.C. (en adelante, Bitel) y Bitel Loterías S.A.C. (en adelante, Bitel Loterías).

2. VIGENCIA

LA CAMPAÑA estará vigente desde el 28/10/2024 hasta el 19/12/2024.

3. ALCANCE

A nivel nacional.

4. PRIMER SORTEO
5. 1. Vigencia

El PRIMER SORTEO estará vigente desde el 28/10/2024 hasta el 21/11/2024 a las 11:59 p.m.

1. 2. Premios

Serán 9 ganadores. Cada ganador recibirá 1 premio de acuerdo con lo siguiente:

• Premio 1 (para el primer cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 2 (para el segundo cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 3 (para el tercer cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 4 (para el cuarto cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 5 (para el quinto cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 6 (para el sexto cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 7 (para el séptimo cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 8 (para el octavo cliente seleccionado): 1 Tablet Galaxy Tab S9 FE.
• Premio 9 (para el noveno cliente seleccionado): 1 Tablet Galaxy Tab S9 FE.

1. 3. Fechas importantes

Los participantes deberán tener en cuenta las siguientes fechas:

• Fecha de publicación de anuncio del PRIMER SORTEO: Fecha en la cual se anunciará el PRIMER SORTEO. La fecha de publicación de anuncio será el lunes 28 de octubre de 2024 a través de la página de Facebook.
• Fecha y hora límite para participar del PRIMER SORTEO: Es la última fecha en la cual los clientes podrán participar en el PRIMER SORTEO. En caso los clientes cumplan con las condiciones fuera de la fecha y hora límite, no se considerará su participación. La fecha y hora límite para participar será el jueves 21 de noviembre de 2024 a las 11:59:59 p.m.
• Fecha de realización del PRIMER SORTEO: El PRIMER SORTEO se realizará, por única vez, el viernes 22 de noviembre de 2024.
• Fecha y hora de anuncio de los ganadores del PRIMER SORTEO: Se anunciará la lista de los ganadores el viernes 22 de noviembre de 2024 a las 7:00 p.m. a través de una transmisión en vivo en la página de Facebook.

1. 4. Mecánica - ¿Cómo participar?

Para participar en el PRIMER SORTEO, los clientes deberán comprar -como mínimo- un ticket en cualquiera de las modalidades de juego de TuSami (TuSami Diario, TuSami Semanal, TuSami Millonario, TuSami Turbo o TuSami Horóscopo) a través de la página web de TuSami https://tusami.bitel.com.pe/ o en cualquier tienda Bitel.

Todos los clientes que realicen la acción antes mencionada entre el 28/10/2024 y el 21/11/2024 a las 11:59 p.m. podrán acumular códigos conforme al siguiente detalle:

^(*) Por cada ticket comprado, el cliente recibirá un SMS con la denominación “TUSAMI” indicando la cantidad de códigos obtenidos para participar en el PRIMER SORTEO y SEGUNDO SORTEO.

^(**) Cada código es una oportunidad para participar en el PRIMER SORTEO y SEGUNDO SORTEO.

1. 5. Procedimiento para la selección y el contacto de los ganadores

Los ganadores serán elegidos aleatoriamente a través de la página web https://app-sorteos.com/es, en la cual se ingresarán todos los códigos de los participantes.

Luego del anuncio de los ganadores, el departamento de Atención al Cliente de Bitel (123 o 930123123) se contactará vía telefónica con los ganadores, en un plazo máximo de 5 días hábiles, contado desde que fueron elegidos, a efectos de solicitarles y validar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), correo electrónico, domicilio y referencia, y coordinar la entrega de los premios.

En caso de que los ganadores contesten equivocadamente alguna de las preguntas de validación, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo y regresarán al inventario de Bitel.

En caso los ganadores no respondan la llamada o sus teléfonos se encuentren apagados, se  les volverá a llamar 2 veces más (1 llamada por día, durante 3 días consecutivos). Si luego de ello no  se lograra contactar a los ganadores, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno y regresarán al inventario de Bitel.

1. 6. Procedimiento para la entrega de premios

Luego de la coordinación vía telefónica entre el Departamento de Atención al Cliente de Bitel y los ganadores, se coordinará la entrega de los premios conforme a lo siguiente:

• En caso los ganadores residan en Lima Metropolitana o Callao: La entrega se realizará en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878, Urb. Corpac, distrito de San Isidro. El plazo máximo de entrega será de 60 días hábiles.
• En caso los ganadores residan en provincia: La entrega se realizará en el Centro de Atención Bitel más cercano al domicilio de los ganadores. Para ello, el Departamento de Atención al Cliente de Bitel coordinará con los ganadores y se les indicará la dirección exacta del Centro de Atención Bitel y el horario en el que pueden acercarse a recoger los premios. El plazo máximo de entrega será de 60 días hábiles.

Para hacerse acreedor de los premios, los ganadores deberán firmar un documento denominado “Acta de entrega de premio”, en dos juegos, donde una copia será a entregada a los ganadores y otra copia quedará en poder de Bitel.

En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger los premios, podrán designar representantes, a efectos de que estos puedan recoger los premios. Para ello, los representantes deberán presentar una carta poder legalizada ante Notario Público, una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico. Bitel se quedará con una copia de la carta poder legalizada, con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del representante.

Los ganadores o representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” en dos juegos, una copia será entregada a los ganadores o representantes y otra copia quedará en poder de Bitel.

En caso de que los ganadores o representantes no asistan a recoger los premios en la fecha y hora pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recogerlos. De lo contrario, perderán los premios sin lugar a reclamo y quedarán en potestad de Bitel.

5. SEGUNDO SORTEO
6. 1. Vigencia

El SEGUNDO SORTEO estará vigente desde el 28/10/2024 hasta el 19/12/2024 a las 11:59 p.m.

1. 2. Premios

Serán 9 ganadores. Cada ganador recibirá 1 premio de acuerdo con lo siguiente:

• Premio 1 (para el primer cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 2 (para el segundo cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 3 (para el tercer cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 4 (para el cuarto cliente seleccionado): 1 TV Samsung 50'' QLED 4K Q65D Tizen OS Smart.
• Premio 5 (para el quinto cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 6 (para el sexto cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 7 (para el séptimo cliente seleccionado): 1 Laptop Asus Vivobook 16 (X1605).
• Premio 8 (para el octavo cliente seleccionado): 1 Tablet Galaxy Tab S9 FE.
• Premio 9 (para el noveno cliente seleccionado): 1 Tablet Galaxy Tab S9 FE.

1. 3. Fechas importantes

Los participantes deberán tener en cuenta las siguientes fechas:

• Fecha de publicación de anuncio del SEGUNDO SORTEO: Fecha en la cual se anunciará el SEGUNDO SORTEO. La fecha de publicación de anuncio será el lunes 28 de octubre de 2024 a través de la página de Facebook.
• Fecha y hora límite para participar del SEGUNDO SORTEO: Es la última fecha en la cual los clientes podrán participar en el SEGUNDO SORTEO. En caso los clientes cumplan con las condiciones fuera de la fecha y hora límite, no se considerará su participación. La fecha y hora límite para participar será el jueves 19 de diciembre de 2024 a las 11:59 p.m.
• Fecha de realización del SEGUNDO SORTEO: El SEGUNDO SORTEO se realizará, por única vez, el viernes 20 de diciembre de 2024.
• Fecha y hora de anuncio de los ganadores del SEGUNDO SORTEO: Se anunciará la lista de los ganadores el viernes 20 de diciembre de 2024 a las 06:30 p.m. a través de una transmisión en vivo en la página de Facebook.

1. 4. Mecánica - ¿Cómo participar?

Para participar en el SEGUNDO SORTEO, los clientes deberán comprar -como mínimo- un ticket en cualquiera de las modalidades de juego de TuSami (TuSami diario, TuSami semanal, TuSami millonario, TuSami turbo o TuSami Horóscopo) a través de la página web de TuSami https://tusami.bitel.com.pe/ o en cualquier tienda bitel.

Todos los clientes que realicen la acción antes mencionada entre el 28/10/2024 y el 19/12/2024 a las 11:59:59 p.m. podrán acumular códigos conforme al siguiente detalle:

^(*) Por cada ticket comprado, el cliente recibirá un SMS con la denominación “TUSAMI” indicando la cantidad de códigos obtenidos para participar en el SEGUNDO SORTEO.

^(**) Cada código es una oportunidad para participar en el SEGUNDO SORTEO y solo podrá ser utilizado en el SEGUNDO SORTEO.

1. 5. Procedimiento para la selección y el contacto de los ganadores

Los ganadores serán elegidos aleatoriamente a través de la página web https://app-sorteos.com/es, en la cual se ingresarán todos los códigos de los participantes.

Luego del anuncio de los ganadores, el departamento de Atención al Cliente de Bitel (123 o 930123123) se contactará vía telefónica con los ganadores, en un plazo máximo de 5 días hábiles, contado desde que fueron elegidos, a efectos de solicitarles y validar los siguientes datos: Nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), correo electrónico, domicilio y referencia, y coordinar la entrega de los premios.

En caso de que los ganadores contesten equivocadamente alguna de las preguntas de validación, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo y regresarán al inventario de Bitel.

En caso los ganadores no respondan la llamada o sus teléfonos se encuentren apagados, se  les volverá a llamar 2 veces más (1 llamada por día, durante 3 días consecutivos). Si luego de ello no  se lograra contactar a los ganadores, los premios se darán por perdidos sin derecho a reclamo alguno y regresarán al inventario de Bitel.

1. 6. Procedimiento para la entrega de premios

Luego de la coordinación vía telefónica entre el Departamento de Atención al Cliente de Bitel y los ganadores, se coordinará la entrega de los premios conforme a lo siguiente:

• En caso los ganadores residan en Lima Metropolitana o Callao: La entrega se realizará en la oficina principal de Bitel, ubicada en Calle 21 N° 878, Urb. Corpac, distrito de San Isidro. El plazo máximo de entrega será de 60 días hábiles.
• En caso los ganadores residan en provincia: La entrega se realizará en el Centro de Atención Bitel más cercano al domicilio de los ganadores. Para ello, el Departamento de Atención al Cliente de Bitel coordinará con los ganadores y se les indicará la dirección exacta del Centro de Atención Bitel y el horario en el que pueden acercarse a recoger los premios. El plazo máximo de entrega será de 60 días hábiles.

Para hacerse acreedor de los premios, los ganadores deberán firmar un documento denominado “Acta de entrega de premio”, en dos juegos, donde una copia será a entregada a los ganadores y otra copia quedará en poder de Bitel.

En caso los ganadores no pudieran acercarse a recoger los premios, podrán designar representantes, a efectos de que estos puedan recoger los premios. Para ello, los representantes deberán presentar una carta poder legalizada ante Notario Público, una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y su documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) en físico. Bitel se quedará con una copia de la carta poder legalizada, con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del ganador y con una copia del documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP) del representante.

Los ganadores o representantes deberán firmar el documento denominado “Acta de entrega de premio” en dos juegos, una copia será entregada a los ganadores o representantes y otra copia quedará en poder de Bitel.

En caso de que los ganadores o representantes no asistan a recoger los premios en la fecha y hora pactadas, dispondrán de 5 días hábiles adicionales para recogerlos. De lo contrario, perderán los premios sin lugar a reclamo y quedarán en potestad de Bitel.

6. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA

• No podrán participar trabajadores de Bitel que pertenezcan al Comité de Administración de Bitel Loterías ni sus familiares hasta el segundo grado de afinidad o consanguinidad.
• No podrán participar personas jurídicas.
• Los ganadores deberán ser mayores de edad.

• Bitel no se hace responsable por cualquier desperfecto o problema que pueda surgir con los premios luego de haber sido entregados a los ganadores y/o representantes, y después de la firma del documento “Acta de entrega de premio”.

7. CESIÓN DE DERECHOS DE DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES

Los participantes reconocen expresamente que, de ser elegidos ganadores, otorgan el derecho irrevocable a Bitel Loterías y a Bitel a ceder a título gratuito: sus nombres y apellidos completos, número de documento de identificación (DNI/CE/Pasaporte/PTP), número telefónico, correo electrónico, dirección, voz e imagen, para que estos aparezcan en las publicaciones, medios publicitarios y, en general, en todo material de divulgación de las actividades de LA CAMPAÑA; como entrega, recibo y disfrute de los premios, testimoniales, ya sea durante el plazo de vigencia de LA CAMPAÑA o una vez vencido el mismo, sin que implique el derecho a recibir contraprestación alguna, ni generar reclamos por derechos de imagen y/o voz, los cuales serán cedidos sólo para efectos de divulgación de los resultados y acreditación de los premios de LA CAMPAÑA.